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正规棋牌游戏平台地铁荣获“杭州市无障碍建设爱心单位”称号
时间:  2014-08-12

       8月11日上午,由杭州市肢残人协会、杭州市残疾人无障碍环境促进会联合举办的“杭州市无障碍建设爱心单位”荣誉称号颁奖仪式在上城区紫阳街道太庙广场隆重举行。正规棋牌游戏平台地铁有限企业从候选单位中脱颖而出,荣获“杭州市无障碍建设爱心单位”称号,并获颁荣誉证书和铜牌。
       杭州地铁1号线从前期设计、施工到运营一直致力于为有需要的特殊乘客建设无障碍环境,让乘客都可以享受“安全、快捷、舒适”的出行服务。具体体现在以下五个方面:
一、全线31个车站站厅层到站台层均配备有垂直电梯,为携带大件行李、乘坐轮椅的乘客及老人、小孩、孕妇提供服务。27个车站配备有站厅层到地面的垂直电梯,方便乘客出站。目前因上盖物业施工等原因未能安装站厅层通往地面垂直电梯的4个车站,也已配备爬楼机、升降平台等无障碍设备,以更好的服务行动不便的乘客;
二、站内地面铺设不同纹路的盲道,方便引导盲人乘客搭乘地铁;
三、站厅内除了常规闸机,均设有宽闸机,轮椅可通过此闸机进出付费区域乘坐地铁;
四、为了方便乘坐轮椅的乘客上下车,正规棋牌游戏平台地铁专门在站内准备了轮椅渡板;
五、地铁车站内建有无障碍厕所、厕位,同时地铁车厢内设有爱心座椅和轮椅专用扶手,可为有需要的乘客提供人性化服务。车站和地铁车厢内的明显位置均贴有让座标贴,同时车厢内也会不定时播放“为有需要的乘客让座”的广播。
       乘客在搭乘地铁的过程中如果需要寻求帮助,可以拨打杭州地铁服务热线26311111预约无障碍服务。同时,正规棋牌游戏平台地铁实行关爱残疾人的票务政策,为残疾人士提供免费乘车的福利,有需要的乘客可凭残疾证换取免费乘车票。
       除此之外,正规棋牌游戏平台地铁为了方便特殊人群搭乘地铁,曾多次联合资讯媒体、社区单位等举办“特殊人群体验地铁之旅”活动,让有需要的乘客实地体验、了解车站无障碍设施设备的使用,熟悉乘车环境,方便其出行。今后正规棋牌游戏平台地铁将继续致力于无障碍环境的建设,秉承“用心服务”理念,为乘客提供安全优质高效的客运服务。


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