当车厢内发生紧急情况时，如烟雾、火警、乘客突发疾病等，您会怎么办？

首先请您保持沉着，勿盲从、勿急躁。同时，应立即通过紧急呼叫装置呼叫司机，与司机取得联系，说明现场情况，由司机根据现场情况作出适当的措施。

下面就来先容一下杭州地铁一号线内的列车紧急通话装置的使用方法。

首先撕开圆形红色封条

按下红色报警按钮

与司机取得联系，说明现场情况，由司机根据现场情况作出适当的措施。

如需要清客，请乘客有序下车，配合现场工作人员指引，切勿慌乱奔跑拥挤，造成不必要的伤害。

发生突发事件时，请勿在不明原因的情况下，随意传播不准确、不真实的信息，误导不明真相的乘客，引发恐慌，扰乱社会秩序。

还有非常重要的一点，请正确辨别车厢内的紧急通话装置。

不要擅自操作车门紧急解锁装置！